Política de privacidad

1. Quién es quién

Tu gestoría es la responsable del tratamiento de tus datos. Es la que te ha dado de alta, la que lleva tus impuestos y la que presenta tus declaraciones con su certificado; su nombre es el que ves en tu área y el que usa el asistente al escribirte. Ella decide para qué se usan tus datos y responde de ello ante ti.

Kovert [razón social pendiente de completar], NIF [pendiente], opera la plataforma y el asistente de WhatsApp por cuenta de tu gestoría, como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos. Kovert no usa tus datos para nada propio y no actúa en tu nombre ante la Agencia Tributaria.

Los datos de quienes contactan con Kovert para contratar el servicio para su gestoría —su nombre, su correo y su teléfono de trabajo— los trata Kovert como responsable, solo para atender esa relación comercial.

2. Qué datos y para qué

Los que tu gestoría nos da al darte de alta —tu teléfono, tu NIF, tu nombre fiscal y tu dirección fiscal— y los que tú mandas: tus facturas y justificantes, lo que escribes al asistente y lo que haces en tu área. Se usan para registrar tus gastos e ingresos, emitir tus facturas, preparar tus declaraciones para que tu gestoría las revise y las presente, remitir tus registros de facturación a la Agencia Tributaria (VERI*FACTU) y contestar tus dudas.

No se te pide ningún documento de identidad: de que tus datos son tuyos responde tu gestoría, que ya te tiene identificado.

3. Por qué se pueden tratar

Por el contrato que tienes con tu gestoría para que lleve tu contabilidad y tus impuestos, y por las obligaciones fiscales y contables que exige la normativa (Ley General Tributaria, Reglamento de facturación y Real Decreto 1007/2023 de sistemas informáticos de facturación).

4. Lectura automática y asistente

Tus facturas y lo que escribes los lee un sistema de inteligencia artificial, y te lo dice el propio asistente. Lo que lee se te enseña para que lo confirmes o lo corrijas, y las cifras de tus declaraciones no las decide ningún modelo: se calculan con reglas y las revisa tu gestoría antes de presentarlas.

5. A quién llegan tus datos

A la Agencia Tributaria, cuando tu gestoría presenta tus declaraciones o se remiten tus registros de facturación, porque la ley lo exige. Y a los proveedores tecnológicos que Kovert usa para prestar el servicio, como subencargados y con los mismos compromisos:

• Amazon Web Services EMEA SARL: alojamiento, base de datos, almacenamiento de documentos y claves. Irlanda (Unión Europea).
• Meta Platforms Ireland Ltd.: la mensajería por WhatsApp. Irlanda (Unión Europea), con posible acceso desde Estados Unidos amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
• El proveedor del modelo de inteligencia artificial que lee los documentos y contesta —hoy Google (Gemini)—: Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Si cambia, tu gestoría lo sabrá con antelación.

6. Cuánto tiempo

Mientras seas cliente de tu gestoría y, después, los plazos de prescripción fiscal y mercantil que exige la ley, bloqueados para cualquier otro uso. Si antes de este cambio mandaste una foto de tu DNI, se borra a los 90 días de haberla subido.

7. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos a tu gestoría, que es la responsable. Si nos escribes a nosotros, a hola@kovert.io, se lo trasladamos a ella y la ayudamos a contestarte. Desde tu área puedes descargar tus datos y lo que has aceptado. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.